ENVÍO INTERNACIONAL
ORDEN
No vivo en Brasil, ¿puedo realizar compras en esta tienda?
Sí, pero solo enviamos productos a ciertos países; verifique la información a continuación.
¿Realizan envíos a apartados de correos, plataformas petrolíferas o bases militares?
Actualmente no realizamos envíos a apartados de correos, plataformas petrolíferas ni bases militares.
¿Hacen envíos a todos los países?
Argentina
Austria
Chile
Corea del Sur
Estados Unidos de América
Francia
Japón
Portugal
Reino Unido
Uruguay
¿Cómo realizar un pedido internacional?
Para pedidos internacionales, proceda de la siguiente manera:
Copie el código o nombre del anuncio elegido y envíe un mensaje a la dirección de correo electrónico: sac@pedranatural.com.br, solicitando factura de envío a su dirección internacional (indique los detalles de envío - nombre y dirección completa).
¿Puedo pagar con moneda internacional?
Sí, recibirás una factura de Paypal y podrás pagar con el saldo de tu cuenta Paypal o con tu tarjeta de crédito internacional.
No aceptamos ninguna otra forma de pago en moneda extranjera.
¿Cómo funciona la política de devoluciones y cancelaciones?
El proceso estándar de devolución y cancelación se aplica a compras realizadas con una dirección de facturación internacional, según la política de la tienda y de Paypal.
